Conditions Générales de Vente

Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de Travel Roll – Raphaël SEYFRIED et de son client dans le cadre de la vente des marchandises sur le site www.travelroll.fr

Toute prestation accomplie par Travel Roll – Raphaël SEYFRIED implique donc l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Le site www.travelroll.fr se réserve le droit de modifier ces conditions. Les conditions applicables sont alors celles en vigueur au moment de la passation de commande.

PRODUITS ET TARIFS

Les produits vendus sur le site www.travelroll.fr sont imaginés, réalisés et créés par Raphaël SEYFRIED, artiste. Ils sont fabriqués à 100% au Cambodge.

Les produits sont illustrés par une ou plusieurs photographies et se veulent le plus fidèles possibles aux produits vendus, mais les couleurs peuvent varier d’un écran à un autre.

Les prix sont en euros, toutes taxes comprises et s’entendent hors frais de port et hors frais supplémentaires appliqués par certaines douanes. Les frais de port varient en fonction du poids des produits et de la destination. Ils sont indiqués à l’acheteur lors de la validation du panier.

PAIEMENT

Le site www.travelroll.fr accepte les modes de paiement suivant :

– Par Paypal : via votre compte Paypal.

– Par chèque : En envoyant un mail à info@travelroll.fr ou via le formulaire de contact du site www.travelroll.fr

Facture sur demande en envoyant un mail ou via le formulaire de contact.

LIVRAISON

Les commandes partent depuis le Cambodge. Mais elles peuvent aussi partir depuis la France selon les stocks respectifs disponibles.

Toutes les commandes partent en lettre ou colis simple.

Merci de bien vérifier vos coordonnées de livraison ainsi que votre numéro de telephone lors de la commande afin que celle ci soit acheminée à l’adresse souhaitée.

Le site www.travelroll.fr expédie à l’international. Il suffit de choisir votre pays de destination lorsque vous êtes dans votre panier et les frais de port se calculent automatiquement.

Les envois depuis le Cambodge peuvent prendre jusqu’à 6 ou 8 semaines selon les périodes de l’année. Depuis la France, les envois sont plus réguliés. C’est pourquoi les délais de livraison ne sont pas garantis.

Le risque du transport est supporté en totalité par l’acheteur. En cas de marchandises manquantes ou détériorées lors du transport, l’acheteur devra formuler toutes les réserves nécessaires sur le bon de commande à réception desdites marchandises. Il appartient à l’acheteur de notifier au transporteur toutes réserves sur le ou les articles livrés.

FORCE MAJEURE

La responsabilité de Travel Roll – Raphaël SEYFRIED ne pourra pas être mise en oeuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d’un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s’entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l’article 1148 du Code civil.

DÉLAI DE RETRACTATION

En application de l’article du code L.121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables pour retourner à ses frais les articles ne lui convenant pas, pour un échange ou un remboursement. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande. Tout retour devra être signalé au préalable par mail à : info@travelroll.fr . En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susmentionné, seul le prix du ou des articles achetés et les frais d’envoi seront remboursés, les frais de retour restent à la charge de l’acheteur. Les retours des articles sont à effectuer dans leur état d’origine et complets de sorte qu’ils puissent être recommercialisés à l’état neuf. Dans le cas contraire, les articles ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés. Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation l’acheteur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange des articles. Dans ce cas la réexpédition se fera aux frais de l’acheteur.

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, l’acheteur dispose des droits d’interrogation, d’accès, de modification, d’opposition et de rectification sur les données personnelles le concernant.

En adhérant à ces conditions générales de vente, l’acheteur consent à ce que les informations nominatives recueillies soient utilisées pour le traitement et l’acheminement des commandes.

De plus toutes les données personnelles sont gardées confidentielles par le site www.travelroll.fr qui s’engage à ne pas les communiquer à un tiers.

Par ailleurs, en saisissant votre adresse email, vous êtes susceptible de recevoir des emails contenant des informations sur les actualités qui concernent le travail de Raphaël SEYFRIED. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de le signaler par mail à : info@travelroll.fr

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les images, photographies, articles, vidéos, textes ou plus généralement toute information objet de droits de propriété intellectuelle sont et restent la propriété exclusive de Raphaël SEYFRIED. Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n’est réalisée au travers des présentes CGV. Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces biens pour quelque motif que ce soit est strictement interdite.

DROIT APPLICABLE

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.

MENTIONS LÉGALES

Les présentes conditions générales de vente concernent le site www.travelroll.fr

Email : info@travelroll.fr